Hvordan nettbutikker leverer produkter

Få tips og informasjon om hvordan nettbutikker leverer sine produkter til kundene.

levering, post

Levering av varer fra nettbutikker til kunde kan skje via følgende frakt alternativer: Servicepakke fra Posten eller annen hjem på døren levering, postoppkrav, brevpost, hente i butikk eller på lager, samt nedlastning av produktet, hvis det er et digitalt produkt.

30. mai 2024 av Norske nettbutikker / Handle på nett

Her er de vanligste måtene norske nettbutikker leverer produkter til sine kunder:

  • Postens Servicepakke
  • Budbil / Hjem på døren levering
  • Postoppkrav
  • Brevpost
  • Hente i butikk
  • Hente på lager
  • Digitale varer: Nedlasting

Servicepakke

De fleste norske nettbutikker tilbyr Postens Servicepakke som et leveringsalternativ. Posten servicepakke er vanligste frakt måte fra en bedrift til en privatperson. Du kan få mer informasjon om servicepakke alternativet på Bring.no.

Budbil / Hjem på døren

For å gjøre det lett for kundene har mange nettbutikker til bud om å få sendt varen hjem på døren. Dette koster litt ekstra, du får informasjon om den eksakte fraktkostnad når du handler i nettbutikken. Overnevnte alternativ med Postens Servicepakke er ett alternativ, men det finnes også mange andre fraktselskaper som tilbyr slik levering. Det er etablert langt flere fraktselskaper enn Posten her i Norge. DHL, TNT, FedEx, UPS, Tollpost, og DB Schenker er andre populære fraktselskaper som brukes for levering i Norge. Bestiller du fra utlandet er det stor sannsynlighet at din forsendelse vil sendes med en av disse selakspene, men da muligens som en pakke du må hente på postkontoret og ikke hjem på døren.

Postoppkrav

Når nettbutikkene sender varene med Postoppkrav, vil Posten legge på et oppkravsgebyr. Du vil få informasjon om hvor mye postoppkrav koster i ditt tilfelle. Postoppkrav er et alternativ for deg som ikke ønsker å betale før du har fått pakken på Postkontoret.

Brevpost

For produkter som veier lite er brevpost vanlig leveringsmåte. Du får da pakken rett hjem i postkassen din, eventuelt til din postboks om du har det (med mindre det er et rekommandert brev, du må da hente det på ditt postkontor).

Hente i butikk / Hente på lager

Hos de litt større nettbutikkene får du ofte tilbud om å hente varene direkte på lager eller i butikk. Fordelen er at du unngår fraktkostnadene, men noen nettbutikker velger å ta et ekspedisjonsgebyr. Kontroller derfor hvor mye du faktisk sparer på å velge dette alternativet, selv om det ikke er fraktkostnad kan det komme andre gebyrer som gjør at andre leveringsalternativer er bedre.

Digital nedlastning

Ikke-fysiske produkter, slik som programvare, digital musikk og e-bøker kan lastes ned direkte i stedet for å leveres på en fysisk enhet (CD, DVD, minnebrikke, etc). Fordelen er at du (nesten alltid) unngår gebyr for frakt og ekspedisjon, og du mottar produktet umiddelbart etter betaling. Alt du trenger å gjøre er å betale, og å laste ned det du har kjøpt. Enkelt for kunden, og enkelt for nettbutikken.